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¿Cómo podemos ayudarte?

Nuestro equipo está aquí para ayudarte con la configuración de tu cuenta, la integración con la API, preguntas de facturación y cualquier tema relacionado con tus capturas de pantalla.

Chat en Vivo

Usa la burbuja de chat en la esquina inferior derecha de cualquier página para hablar directamente con nosotros. Los mensajes se responden lo antes posible durante el horario laboral.

Tiempos de Respuesta por Plan

• Demostración gratuita: soporte a través de la documentación, en la página Docs.
• Planes Starter / Growth: soporte por correo electrónico, con respuesta típica en 1 día laboral.
• Planes Business / Enterprise: soporte prioritario con respuestas más rápidas y contacto dedicado.

Temas Comunes

• Integración con la API: consulta la página Docs para conocer los parámetros de los endpoints y ejemplos de código en varios lenguajes.
• Problemas con la clave de API: puedes regenerar tu clave en cualquier momento desde tu Panel.
• Facturación y planes: gestiona o mejora tu suscripción desde la página de Precios; los pagos se procesan de forma segura mediante PayPal.
• Calidad o errores en la captura: indícanos la URL y los parámetros utilizados (ancho, alto, formato) para investigarlo rápidamente.

¿Aún necesitas ayuda?

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